Dernière mise à jour : 22 octobre 2026 · English version
Depuis l'app
Ouvre Cardodex (l'app Android ou app.cardodex.app), puis Réglages, « Compte et données », « Supprimer mon compte ». Retape ton pseudo pour confirmer : le compte est supprimé tout de suite. Si tu as un abonnement pris sur le site, il est résilié en même temps ; un abonnement pris sur Google Play se résilie depuis Google Play.
Sans l'app
Écris à contact@cardodex.app depuis l'adresse e-mail de ton compte, en demandant la suppression. Nous supprimons le compte et te le confirmons par e-mail.
Supprimer une partie de tes données
Sans supprimer ton compte, tu peux effacer dans l'app ce que tu veux : une carte de ta collection (sa fiche, « Modifier », « Retirer de ma collection »), un classeur, une annonce, une carte cherchée, un ami, ta description ou ta photo de profil. Ce qui est retiré est effacé tout de suite. Pour toute autre donnée, écris-nous à l'adresse ci-dessus.
Ce qui est effacé
Ton compte et tout ce qui s'y rattache : adresse e-mail, pseudo, mot de passe, date de naissance, nationalité, collection, classeurs, vitrine, cartes cherchées, annonces, amis, likes, badges, réglages et messages envoyés depuis l'app. Les copies de sauvegarde de la base les gardent quelques jours au plus, puis elles disparaissent.
Ce qui est gardé
Les ventes que tu as conclues restent, sans aucun lien avec toi (ni pseudo, ni compte), parce qu'elles servent à calculer les prix pour tout le monde. Les factures et paiements sont conservés le temps imposé par la loi.
